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"Manual de Organización y Funciones (MOF)"

Diseño, Elaboración e Implementación
para lograr una Empresa Exitosa

mof manual organizacion funciones humano

 

“MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)"

- DISEÑO, ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN PARA LOGRAR UNA EMPRESA EXITOSA -

Un manual para ordenar la empresa y mejorar el rendimiento de los RRHH

Guía para las Normas ISO, en el contexto de la organización. Requerimiento para el cumplimiento de la Nueva Ley 30709 de No Discriminación Salarial, Ley 29783 - 30222 Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), entre otras.

Alineación de la Organización a los Objetivos y Estrategias

Adopción de un Enfoque a Procesos

TEMARIO

CAPÍTULO I:

EFICIENCIA ORGANIZACIONAL

  • Definición de eficiencia organizacional.
  • Características de una eficiente organización
  • Factores relacionados con el éxito organizacional.
  • Preguntas que ayudan a crear una organización eficiente

CAPÍTULO II:

ESTRUCTURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN PARA EL SIGLO XXI

Tendencias

  • Globalización
  • Cambio tecnológico
  • Desplazamientos demográficos

Evolución de la estructura organizacional

  • La organización vertical
  • La organización burocrática
  • La organización descentralizada
  • La organización en red

CAPÍTULO III:

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y EL MOF

  • Las organizaciones y el MOF
  • Bases para elaborar el MOF
  • Versiones del MOF
  • Organización y objetivos
  • Para qué elaborar un MOF
  • Administración y organización
  • Objetivos de la organización
  • Limitante
  • Quién debe elaborar el MOF
  • Esquema de las actividades funcionales de la empresa y sus flujos
  • La organización y los elementos de la empresa
  • Líneas de autoridad y de respuesta
  • Organización y funciones
  • Relación con las competencias de los RRHH.
  • Resultados de la organización
  • Los miembros de una organización
  • Documentos base de la organización
  • Relaciones de áreas funcionales
  • El feedback y la organización
  • Principios de una organización
  • Funciones de la empresa
  • Organigrama de una empresa
  • Clasificación de organizaciones

CAPÍTULO IV:

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA

  • Estructura de la Organización.
  • Factores de la Organización.
  • Definiciones de los elementos fundamentales de una organización.
  • Reglas y elementos en la confección del organigrama.
  • Trazado del Organigrama Estructural de la Empresa:
  • Órganos de Dirección.
  • Órganos de Control.
  • Órganos de Asesoría.
  • Órganos de Apoyo.
  • Órganos de Línea.
  • Outsourcing
  • Tercerización.

CAPÍTULO V:

FUNCIONES DE LOS ÓRGANOS Y PUESTOS

  • Cuestionario para revisión de funciones.
  • Ficha de funciones por puestos:
  • Nombre del Puesto.
  • Órgano.
  • Ocupación.
  • Reporta
  • Autoridad Jerárquica.
  • Objetivo del puesto.
  • Funciones
  • Requerimientos
  • Reemplazo
  • Aprobación.

CAPÍTULO VI:

LA ADMINISTRACIÓN Y EL MOF

  • El proceso administrativo
  • Planificación Estratégica
  • Planificación Operativa
  • Política básica empresarial
  • Objetivos, metas y estrategias en la empresa
  • Aplicación de valores
  • Evaluación de la economía
  • Los factores de éxitos de la empresa y el MOF
  • Pasos para lograr una empresa eficiente
  • Innovación, POA, PE y la organización
  • Origen del mejoramiento
  • Las competencias
  • Organización del Mercadeo
  • Enfoques de la administración
  • Conceptos de sistemas y procesos
  • Mapa de Procesos
  • El costo y la organización
  • Costos, Gastos y utilidad
  • Control integral administrativo
  • Punto de equilibrio
  • Ciclo de mejoramiento

CAPÍTULO VII:

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

  • Diagnóstico cualitativo
  • Diagnóstico cuantitativo

CAPÍTULO VIII:

ELABORACIÓN DEL MOF

  • Procedimiento para elaborar el MOF
  • Micro organización
  • Descripción de cargos y funciones
  • Factores para diagramar un organigrama
  • Modelos de estructuras
  • Índices del MOF

INDICES DEL MOF

Índice 1:

  • Introducción
  • Finalidad
  • Objetivos
  • Definiciones generales
  • Alcance
  • Actualización
  • Base Legal
  • Organigramas de la empresa
  • Distribución de puestos
  • Descripción de funciones

Índice 2:

  • Objetivos
  • Misión de la empresa
  • Organigrama general
  • Objetivo de las áreas
  • Funciones por cargos
  • Perfil profesional o técnico

 Índice 3:

  • Introducción
  • Finalidad del MOF
  • Alcance
  • Misión
  • Objetivos estratégicos
  • Organigrama estructural
  • Cuadro de asignación del personal
  • Funciones de los órganos y puestos
  • Aprobación

DESCRIPCIÓN:

El Manual de Organización y Funciones (MOF) tiene por finalidad definir la estructura organizacional, las relaciones, responsabilidades y funciones de cada uno de los componentes de la organización, en términos del logro de su misión, visión,  de los objetivos y  cumplimiento de estrategias, estableciendo líneas de autoridad, así como también  deberes y el perfil para todos los puestos que la integran, permitiendo al personal el conocimiento amplio de sus obligaciones.

No podemos establecer bases para la formulación de políticas futuras ni esperar un desenvolvimiento normal y adecuado de los integrantes de una organización, si no contamos con normas de organización sólidas y definidas que el Manual de Organización y Funciones difunde.

Es necesario que la administración camine de la mano con la organización para alcanzar con éxito las metas establecidas. El estar organizado con un Manual de Organización y Funciones, además de los Manuales de Políticas y de Procedimientos, reduce, considerablemente, cualquier riesgo que se presente en la toma de decisiones. Este seminario brindará a los participantes los conocimientos específicos en cada etapa del desarrollo y elaboración de un Manual de Organización y Funciones.

El Manual de Organización y Funciones, más conocido como ‘MOF’ por sus siglas, es un documento formal que laempresas elaboran para plasmar la organización que han adoptado y que sirve como guía para todo el personal. El MOF contiene la estructura organizacional y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. También se suele incluir la descripción de cada puesto, el perfil. Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc.), lo requieran, si no porque su uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo, aumenta la productividad individual y organizacional.

Además, es la piedra angular para implantar otros sistemas organizacionales muy efectivos como: evaluación de desempeño, escalas salariales, desarrollo de carrera y otros. Como se observa, la existencia del MOF en una organización es de vital importancia y por ello se debe cuidar el proceso de su elaboración.

OBJETIVOS:

  • Diseñar, elaborar e implementar el Manual de Organización y Funciones, detallando información sobre antecedentes, legislación, atribuciones, estructura orgánica, funciones, organigramas, niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad, descripción de puestos, así como canales de comunicación y coordinación de una organización.
  • Presentar una visión de conjunto de la organización (individual, grupal o sectorial).
  • Precisar las funciones asignadas a cada área de la empresa para definir responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.
  • Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
  • Facilitar el reclutamiento, selección e integración del personal.
  • Determinar la responsabilidad de cada área y puesto, en relación con el resto de la organización.
  • Establecer el grado de autoridad de los distintos niveles jerárquicos.
  • Anular conflictos.
  • Dividir el trabajo y delegar funciones eficazmente.
  • Aumentar la productividad individual y organizacional.

DISEÑO DEL CURSO:

El curso ha sido diseñado con el objetivo de que el participante desarrolle conocimientos, habilidades y aptitudes para saber aplicar exitosamente los conocimientos en su ámbito laboral, sea una empresa industrial, comercial o de servicios, privada, estatal o mixta.

QUIENES DEBEN ASISTIR:

Funcionarios vinculados a la organización, diseño organizacional, organización y métodos, reorganización administrativa, desarrollo de estudios organizacionales, elaboración de manuales administrativos, administración, control de operaciones y sistemas de gestión de calidad, ISO 9001, entre otras, en empresas industriales, comerciales y de servicios. En especial a Gerentes, Jefes, Analistas, Supervisores y responsables de las Operaciones, Producción, Logística, Procesos y Calidad. Responsables de Recursos Humanos, Organización, Métodos y Planeamiento.

METODOLOGÍA A UTILIZAR:

Exposición e interacción con los participantes, con el uso de medios audiovisuales, pizarra y presentaciones en power point y/o smart tv.

Ejemplos y casos 100% prácticos solucionados.

EXPOSITOR:   ING. CIP CESAR LEDESMA MALCA.

EXPERIENCIA: Más de 30 años de experiencia en diversas empresas industriales, comerciales y de servicios, laborando en los cargos de: Gerente General, Gerente de Administración y Finanzas, Gerente de RRHH., Gerente de Operaciones, Gerente de Logística, Gerente de Ventas, Gerente de Planta, Gerente Técnico y Jefe de Control de Calidad. A la fecha, Gerente General de GMC - Perú, empresa de Consultoría y Capacitación práctica empresarial.

ASESOR Y CONSULTOR DE EMPRESAS: Mejores Prácticas de Gestión Empresarial, Estrategias Operativas, Optimización del rendimiento y crecimiento empresarial, Fidelización de clientes, entre otros.

ESTUDIOS PROFESIONALES: Ingeniero CIP - Colegio de Ingenieros del Perú - Ingeniería Industrial, Ingeniería Pesquera Industrial, Post-grados y Especializaciones en: Administración Avanzada de Empresas, Analista de Empresas, Gerencia de RRHH, Plan de Crecimiento Empresarial, Gerencia de Ventas, Diagnóstico de Empresas Industriales, Tácticas Magistrales de Ventas, Elaboración de Manuales Administrativos, Programa de Capacitación Empresarial, , Gestión de Personas, Organización y Dirección del Equipo de Ventas, Diagnóstico de Empresas, Elaboración de Planes de Negocios, Planificación Estratégica de Empresas; Elaboración e implementación del Plan Operativo Anual Empresarial, Plan de Marketing, Motivación en las Organizaciones, Marketing Estratégico, Gerencia Financiera; Gestión por Procesos, Rediseño de Procesos, Análisis de Estados Financieros para el Otorgamiento de Créditos; Gerencia de Créditos y Cobranza; Especialista en Finanzas; Gerencia ante la crisis: Propuestas; Elaboración, Evaluación y Financiamiento de Proyectos de Inversión, Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2015, Costos y Presupuestos de Empresas Industriales, comerciales y de Servicios, Auditoría Administrativa, Sistema Integral Administrativo para MYPES o PYMES, Diseño Organizacional, Programa de Productividad Empresarial, Modelos de Negocios, Gerencia de Operaciones, Negociación Empresarial, Control de la Gestión Empresarial,  , en ESAN, CENTRUM (Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú), Universidad de Lima, Pacífico, UNI, ASBANC, entre otras instituciones de primer nivel.

DOCENTE UNIVERSITARIO Y EXPOSITOR: Veinte años de experiencia (20) en diferentes universidades y empresas privadas de capacitación a nivel Post Grado, como: la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI), Universidad de Lima, Universidad San Ignacio de Loyola, Universidad Católica San Pablo (Arequipa), AM Business, Fobus, GMC BUSINESS y Sociedad de Ingeniería Industrial y Administración de Negocios (SIIAN) y Empresas Industriales, Comerciales y de Servicios (Capacitación in house en Lima y provincias).

 

DURACIÓN Y HORARIOS:

Se desarrollarán en 8 horas, divididas en 2 sesiones (2 días) de 4 horas cada una.

Revisar programación aquí: https://gmc-peru.com/calendario-capacitaciones-gmc/ 

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